Промежуточные итоги внедрения «Бережливых технологий» 08.10.2019
1 октября 2019 года в МАУ «Детская городская поликлиника №13» подводили итоги проектов, реализованных в рамках национального проекта «Здравоохранение», федерального и регионального проектов «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в части мероприятий по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации», оказывающей первичную медико-санитарную помощь. В выездном совещании принимали участие члены «Наблюдательного совета МАУ «ДГП №13» под руководством Сабитова Алебая Усмановича – доктора медицинских наук, Проректора УГМУ по довузовской работе, сотрудники Регионального центра первичной-медико-санитарной помощи Свердловской области под руководством Заместителя центра Крахтовой Натальи Ивановны, Заместителя начальника Управления здравоохранения Рожковой Ларисы Викторовны, а также представителей Территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Главным врачом МАУ «Детская городская поликлиника №13» Аверьяновой Светланой Семеновной были продемонстрированы наглядные результаты работы проектного офиса «Отделения профилактической медицины» по адресу ул. Буторина,10 в состав которого входят: «Городской Центр спортивной медицины», «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ», «Отделение реабилитации». Благодаря «Бережливым технологиям» по улучшению качества оказания медицинской помощи при прохождении профилактических осмотров организованных групп спортсменов занимающихся в ДЮСШ и детей организованных групп образовательных организаций проведены мероприятия по анализу «текущего состояния» процесса прохождения профилактического осмотра, которое составило более 2-х часов нахождения пациента в поликлинике и достижения «целевого состояния», при котором пациент тратит на прохождение медицинского осмотра от 45 мин до 70 мин., в зависимости от перечня специалистов. На данный момент, исключено пересечение потоков пациентов, проходящих профилактический осмотр и приходящих на лечебно-диагностические консультации врачей специалистов. У кабинета врача находится не более 2-3 пациентов, ожидающих осмотра, отсутствуют очереди. Просторные коридоры оборудованы мягкими банкетками. Пациенты постоянно находятся под заботливым координированием администратора, находящегося в зоне профилактического блока. Пространство поликлиники разделено на 3 блока «Профилактический блок №1», «Лечебно-диагностический блок» и «Профилактический блок №2», в которых в 3 смены с 8.00 до 20.00 часов ведут прием врачи. «Эти изменения позволили уделить больше времени на осмотр пациентов, и усовершенствовать качество оказания медицинской помощи».
Так же, были представлены еще два проекта, реализованные на базах участковых поликлиник Кировского района города Екатеринбурга, это Поликлиническое отделение «Высоцкого» и Поликлиническое отделение «Сулимова».
В поликлиниках функционируют открытые регистратуры, разделены потоки больных и здоровых детей, посредством зонирования пространства под неотложную помощь с отдельным входом, что год назад казалось невозможным. Организованы крытые колясочные парковки.
В поликлиническом отделении на Сулимова выделена зона для досуга детей, со столиками для рисования, что позволяет создавать комфортную среду для пребывания детей в поликлинике.
В проект, так же, вошло усовершенствование работы прививочного кабинета, что сократило время пребывания пациента при постановке профилактических прививок с 1 часа до 30 минут.
На данный момент в 11 поликлинических отделениях «Детской городской поликлиники №13» идет тиражирование «Новой модели медицинской организации», оказывающей первичную медико-санитарную помощь, реализуется 55 проектов по совершенствованию оказания медицинской помощи населению. К концу 2019 года планируется завершение проектов, что позволит выйти на новый уровень качества оказания медицинских услуг детскому населению города Екатеринбурга.
