Обновление навигации в поликлиниках ДГП 13 31.05.2023
С начала 2023 года в поликлинических отделениях Детской городской поликлиники № 13 в рамках реализации «бережливых технологий» сотрудниками администрации было принято решение по обновлению и совершенствованию системы навигации в поликлиниках для более комфортного и удобного пребывания пациентов. Было проведено анкетирование пациентов, а также сотрудников поликлиники по выявлению недостатков новой системы навигации. В ходе анкетирования были выявлены недостатки, которые затем благополучно устранили. Система навигации сделана в очень комфортных ярких цветах, она позволит быстро сориентироваться пациентам, в том числе, в дни, когда в поликлинике проходит диспансеризация, сократит время на поиск нужной информации, а также, даст возможность не обращаться к администратору. Пациенты отметили, что с детьми гораздо приятнее находится в красивом ярком помещении, где нет ощущения, что пришел в «больницу».